中國家具報(bào)道傳媒記者提問：疫情對家居行業(yè)帶來了哪一些危與機(jī)？

肖沛齊回答：疫情的長期存在，將對傳統(tǒng)家居行業(yè)的營銷模式帶來顛覆式的影響。以前大家認(rèn)為，線下體驗(yàn)是家居消費(fèi)不可取代的環(huán)節(jié)，但疫情的到來讓消費(fèi)者迅速接受家居的在線消費(fèi)。僅僅擅長傳統(tǒng)門店銷售的品牌將受到極大的沖擊，而對新媒體和線上提前布局的品牌或者學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)的品牌，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)銷售與線下體驗(yàn)的緊密結(jié)合，在后疫情時(shí)代異軍突起。

中國家具報(bào)道傳媒記者提問：貴公司在2021年的經(jīng)營目標(biāo)與銷售業(yè)績，是否完成或?qū)崿F(xiàn)了？為什么？請說明原因。

肖沛齊回答：整個(gè)家居行業(yè)在過去一年都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但金馬凱旋家居CBD在2021年逆市前行，圓滿完成了既定的經(jīng)營目標(biāo)。

2021年5月1日，華中地區(qū)唯一的辦公酒店家具博覽中心開業(yè)，有效的擴(kuò)充和豐富了市場的品類。

2021年成功舉辦了兩屆華中家具采購大會(huì)，其參展品牌、采購商人數(shù)和銷售成交額均有不同程度的增長，有效的幫助進(jìn)駐品牌提升市場份額，帶來直接的經(jīng)營效益。

同時(shí)，金馬凱旋家居集團(tuán)在營銷模式上進(jìn)行了全面的創(chuàng)新，通過線上商城、網(wǎng)絡(luò)直播等多種新媒體手段，協(xié)助商戶拓展銷售渠道，穩(wěn)定經(jīng)營。

中國家具報(bào)道傳媒記者提問：貴公司2022年計(jì)劃在經(jīng)營方面達(dá)到什么目標(biāo)？如何去實(shí)現(xiàn)這一些目標(biāo)？

肖沛齊回答：2022年是穩(wěn)中求進(jìn)的一年，金馬凱旋家居CBD的主要目標(biāo)是在穩(wěn)定市場經(jīng)營的基礎(chǔ)上，積極探索新的方式和渠道，為來年的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，積蓄力量，為此金馬凱旋家居集團(tuán)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：

一是在品牌打造方面：形象要更加年輕化，在營銷傳播過程中，與新媒體進(jìn)行結(jié)合，提升傳播的效率。在活動(dòng)形式上，摒棄以促銷為唯一手段的戰(zhàn)術(shù)，盡可能提升活動(dòng)形勢的互動(dòng)性與個(gè)性化。

二是積蓄強(qiáng)化現(xiàn)有家博會(huì)IP：每年兩屆家博會(huì)是金馬凱旋家居集團(tuán)打造的華中家居行業(yè)展銷大會(huì)，是華中家居行業(yè)交流、采購的重要平臺，具有無可替代的行業(yè)地位和影響力。未來，金馬凱旋家居集團(tuán)將持續(xù)擴(kuò)大家博會(huì)規(guī)模，鞏固家博會(huì)的行業(yè)影響力。

三是擴(kuò)展線上營銷：在線直播、線上銷貨等內(nèi)容形式成為了家居企業(yè)的重要營銷方式之一。金馬凱旋家居CBD展開線上云展會(huì)，通過無接觸形式觸達(dá)更廣客群，促進(jìn)用戶對品牌從認(rèn)知到欣賞認(rèn)可的轉(zhuǎn)化，做大線上營銷蓄能池，為入駐家居品牌拓寬渠道，進(jìn)而促進(jìn)線上銷售。

四是對品類進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整：跟隨市場及時(shí)調(diào)整品類，比如近幾年定制家居的崛起，我們加大了定制家具的板塊；針對華中辦公家具專業(yè)市場的空白，我們新增了辦公酒店家具館。

五是強(qiáng)化零售：雖然金馬凱旋家居CBD是一個(gè)以批發(fā)為主的市場，但在這些年我們的零售板塊也一直在拓展。近百萬方的規(guī)模，涵蓋各個(gè)品類、風(fēng)格和檔次，在輔以日常的針對性推廣，能夠吸項(xiàng)目周邊、武漢市區(qū)和武漢城市圈的很多消費(fèi)者前來選購。